+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Badenia Hotel Praha Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 1860 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%

  • Cleanliness

    91%

  • Equipment

    89%

  • Comfort

    84%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jaroslava Wollerová

single traveler, 16.12.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Výborná poloha. Příjemný a ochotný personál, velmi dobré procedury. Dobré a pestré stravování.

  • Údržba chodníků po sněžení - problém projet s kufříkem od nádraží, ale to je vina města, ne hotelu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme moc za krásné hodnocení. Velice si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

Anonym

other group, 14.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Jsem moc spokojená, příště přijedu na delší pobyt.

  • krásný hotel, milý personál, čistota, bazén, sauna, chutné jídlo.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Mockrát Vám děkujeme za krásné hodnocení. Vaší spokojenosti si moc vážíme. Kateřina Lacinová - Front Office Manager

Anonym

mature couple, 12.12.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
84 %

  • Čistota: k úklidu nemáme připomínky. Třetí den našeho pobytu jsme ale na zdi pod oknem (po odhrnutí závěsu) objevili plíseň. Na její výskyt jsme upozornili na recepci. Do konce našeho pobytu však věc nebyla řešena. Na tuto skutečnost jsme upozornili recepční při odjezdu.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme hodnocení a za zpětnou vazbu, je pro nás opravdu důležitá. Omlouvám se za pochybení pokojských a recepční, se kterými jsme situaci probrali. Věřím, že i přes to jste si pobyt u nás užili. Kateřina Lacinová - Front Office Manager

Jana

single traveler, 11.12.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petra Víšková

mature couple, 11.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
68 %

  • Nevyskoleny personal v restauraci,pri veceri byla na nas stul nahazena hromada priboru a ubrousku,o vse si clovek musel rici vcetne wellcome drinku...z kuchyne se ozyvali vulgarismy...

  • Pokoj,postel,balkon,bazen,sauna,okoli hotelu,

  • Nedoplnovani salatoveho bufetu(okurkovy salat,zeli a oloupana jablka jako kompot) behem veceri,nenabidnuti wellcome drinku(vino naprosto otresne),o piti jsme si museli rikat,chteli jsme si objednat za priplatek delsi masaz -neslo to a nektere druhy procedur nejdou vubec bez lekare objednat,brzo rano spustil alarm a nikdo nam nic nerekl,prazdny minibar na pokoji a vecer nemoznost si objednat piti na pokoj,masaz zad tedy spis simrani zad bez moznosti vyberu aroma oleje.Jeste,ze jsme nejeli autem ,protoze cena parkovneho je skoro jak na letisti...

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
6
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Restauraci a situaci, které jste byli vystaveni (vulgarismy) budeme určitě řešit. Zjsitím, co se stalo a dohlédnu, aby se to neopakovalo. Ohledně procedur a balíčku, který jste si zaplatili, tak ten je pevně daný. Není možné si k masáži v balíčku "doplatit" delší masáž. Je ale možné si koupit (novou) dlouhou masáž. U masáže je určitě možnost si intenzitu domluvit s konkrétním masérem. S tím mohu teď po skončení pobytu těžko něco dělat. Náš hotel nabízí procedury, které nejsou možné bez lékařské prohlídky. Jednoduše proto, že lékař musí zhodnotit Váš zdravotní stav, aby mohli být poskytnuty. Náš hotel nemá minibar. Jsme 3* hotel, proto disponujeme "pouze" ledničkou, kam si hosté mohou uschovat zakoupené nápoje a potraviny. Parkovné máme závislé na délce pobytu. Čím déle u nás host zůstane, tím levnější cenu parkování má. Petr Červený, manažer hotelu

Jaroslav Brůna

mature couple, 11.12.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt se nám líbil a za příjemné vystupování celého personálu velký dík.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Dobrý den, velice děkueme za krásné hodnocení. Moc si toho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu

Anonym

mature couple, 11.12.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %

  • Strava a obsluha jídelny perfektní. Léčebné procedury rozdílné kvality podle personálu.

  • Strava a obsluha restaurace.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Dobrý den, velice děkujeme za hezké hodnocení. Moc si toho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu

Anonym

single traveler, 8.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Lesana Záblocká

single traveler, 6.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Vše přístup personálu čistotu jídlo hodnotím na výbornou. Ráda jsem chodila plavat. Udělalo se mi dobře na duši i těle!

  • Recepční Světlaně bych dala předvánoční premie-je srdcem celého hotelu!

  • Nenašla jsem chyby

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme za toto krásné hodnocení. Velice nás hřeje u srdce. Budeme se těšit na Vaší příští návštěvu... Petr Červený, manažer hotelu

Anonym

single traveler, 30.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dana Nosovská

other group, 29.11.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Příjemný pobyt odpovídající označení hotelu. Byly jsme se sestrou spokojeny a objednáváme opět týden v dubnu.

  • Líbily se mi lázeňské procedury. Vodní masážní postel je úžasná. Koupila jsem ji hned 3x.

  • K obědu mi chyběla zelenina. Alespoň malý zeleninový salát.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme moc za krásné hodnocení, velice nás to těší a těšíme se na Vás opět v dubnu... Petr Červený, Manažer hotelu

Anonym

single traveler, 28.11.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 27.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

  • Chybí mi zde bodové hodnocení za stravování. U některých pokrmů k obědu bych uvítala zeleninu (např. brambory a ryba, řízek)

  • příjemný lázeňský personál

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení a za podněty... Petr Červený, manažer hotelu

Jiřina Černá

27.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 27.11.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Ochota pracovníků vašeho hotelu velice jsem byla spokojená s masáží kde masér opravdu využil veškerý čas který byl na proceduru určen a procedury byly opravdu vždy na určený čas

  • Vše byla jsem spokojena

  • Nemám žádné připomínky k pracovníkům a službám vašeho hotelu

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Velice děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám u nás v hotelu líbilo a že jste si odpočinula. Petr Červený, manažer hotelu

Jiří Čermák

mature couple, 27.11.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
92 %

  • Jsme v hotelu Praha vždy spokojeni a rádi se vracíme.Čermák

  • Procedury,bazén a sauna.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Velice děkujeme za krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám u nás v hotelu líbí. Petr Červený, manažer hotelu

Stanislava Kiknavelidze

23.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Klára Kinzlová

single traveler, 20.11.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Masáž lávovými kameny - p. Vše.Švarc - vřele doporučuji.

  • Vše.

  • Nemohu uvést.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme za krásné hodnocení. Jsme velice rádi, že se vám pobyt v našem hotelu líbil. Petr Červený, manažer hotelu

Michaela Pajbachová

single traveler, 20.11.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Veškerý personál (recepce, restaurace, procedury...) velmi příjemný a vstřícný, typ kuchyně i kvalita jídla vynikající, umístění hotelu zaručuje klid a zároveň dostupnost lázeňského centra...

  • Je mi líto, ale za dostatečný nepovažuji úklid, i když chápu, že je to možná způsobeno nedostatkem personálu či úspornými opatřeními: nebyl stírán prach, luxováno bylo snad 1x, 17. 11. nebyly vůbec vyneseny odpadkové koše. Pozn. k topení: zapínáno bylo ve fázích, takže se i stalo, že jsem šla na proceduru v mokrém županu (nestihl uschnout po bazénu). Bazén je maličký , nezaplavete si...

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme za hodnocení a také za zpětnou vazbu. K úklidu... Náš hotel má interní ekologický program Join Pure Stay (JoinPureStay.com). Součástí tohoto programu je též bod, kterým jsme omezili úklid během pobytu na 1x za tři dny. O tomto opatření by měli být hosté informováni na recepci, dále je zmíněno na visačce na dveře na pokoji s informací, jakým způsobem je možné požádat o častější úklid. Je nám líto a beru to jako chybu hotelu, že jste o tomto nebyla informována. I tak ale z hodnocení cítím, že byl pobyt pro Vás příjemný a odpočinula jste si. Za to jsem velice rád. Petr Červený, manažer hotelu

Jana

other group, 20.11.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • PŘÍJEMNÝ , MILÝ, OCHOTNÝ PERSONÁL

  • NENÍ NIC CO BY SE NÁM NELÍBILO

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Badenia Hotel Praha replied to this review.
Děkujeme moc za krásné hodnocení, Petr Červený, manažer hotelu